Доставка
Доставка мебели осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента подтверждения готовности заказа. Точное время и детали доставки согласовывайте, пожалуйста, с менеджером.
Самовывоз
Вы можете самостоятельно получить свой заказ со склада фабрики мягкой мебели Delavega в г. Киев в рабочие дни (время и адрес, где вы сможете получить ваш заказ, согласуйте, пожалуйста, с нашим менеджером во время оформления заказа).
Доставка по Киеву
Мы осуществляем доставку в пределах Киева нашей собственной службой доставки в течение 2 рабочих дней после подтверждения готовности заказа – БЕСПЛАТНО.
ВАЖНО:
- Доставка осуществляется только после полной оплаты заказа.
- Доставка по Киеву до подъезда осуществляется бесплатно нашей службой доставки.
- Просьба заранее предупреждать о необходимости подъема мебели на этаж и согласовать это с менеджером во время оформления заказа.
- Подъем крупногабаритной мебели возможен, однако за дополнительную плату (ручной подъем без лифта - 40 грн./за каждый этаж и единицу, просьба согласовать с менеджером во время оформления вашего заказа).
Доставка по Киевской области
Мы выполняем доставку мебели по Киевской области собственной службой доставки за дополнительную плату (20 грн./1 км от КП Киева). Точную стоимость доставки просьба согласовывать с менеджером во время оформления заказа.
Доставка по Украине
Выполняется службами доставки за счет заказчика. Вы можете выбрать желаемую службу доставки при согласовании заказа с менеджером.
Стоимость доставки по Украине – согласно актуальным тарифам выбранной службы доставки.
Оплата
Оплату покупки в нашем магазине вы можете выполнить любым удобным для вас способом.
- Купить мягкую мебель в рассрочку
На сайте фабрики-ателье мягкой мебели Delavega действует услуга «Оплата частями», позволяющая оплачивать стоимость покупки на протяжении нескольких месяцев.
Преимущества покупки мягкой мебели в рассрочку в Delavega:
- Вы можете оформить рассрочку на любой товар на сайте delavega.ua на срок до 3 месяцев.
- Вы можете купить любую кровать, диван или кресло из нашего модельного ряда уже сегодня, а оплатить покупку – позже.
- Вы не платите комиссию.
Вам не нужны паспорт, справка о доходах или идентификационный номер – достаточно быть владельцем кредитной карты ПриватБанка.
Сервис покупки мягкой мебели Delavega в рассрочку доступен вам, если вы:
- являетесь клиентом ПриватБанка,
- являетесь владельцем одной из данных кредитных карт: Универсальная, Универсальная Gold, Platinum, Infinite, World Elite.
Как оформить покупку мебели в рассрочку в Delavega:
- Прежде всего, вам необходимо уточнить сумму доступного вам лимита по услуге «Оплата частями», отправив SMS сообщение с текстом chast на номер 10060 или позвонив в ПриватБанк по телефону 3700.
- В карточке желаемой модели мягкой мебели на сайте delavega.ua нажать на кнопку «Оплата частями», выбрать желаемый срок для погашения задолженности и оформить заказ. ЛИБО – сообщить менеджеру Delavega при оформлении заказа, что вы желаете оплатить покупку при помощи сервиса «Оплата частями».
- Онлайн-оплата
Вы можете оплатить покупку онлайн, воспользовавшись нашим специальным сервисом (выставление инвойса на e-mail через LiqPay).
После оформления заказа онлайн, с вами свяжется наш менеджер для согласования всех деталей вашего заказа. На этой стадии вы можете внести в ваш заказ все необходимые изменения. После согласования заказа с менеджером все дальнейшие дополнительные изменения производятся за счет покупателя.
- Оплата на расчетный счет
Согласовывается с менеджером во время оформления заказа.
- Оплата через терминал в шоуруме г. Киев
Вы можете рассчитаться за покупку прямо в нашем шоу-руме, расположенном по адресу ул. Ковпака, 17, г. Киев.
ВАЖНО:
Оплата производится только после оформления заказа онлайн или же подписания заказа в нашем шоу-руме.
После подписания Бланка заказа все изменения (цвет, комплектация и другие нюансы) выполняются за счет Покупателя.
Возврат средств
Мы выполняем возврат средств при наличии следующих документов:
- Скан-копии, квитанции про оплату заказа, выписки из Приват-24, где указаны ФИО покупателя.
- Документов, удостоверяющих личность покупателя (паспорт, водительские права).
- Деньги за товар возвращаются покупателю в течение 7 рабочих дней со дня получения заявки на возврат средств.
Заявку на возврат средств вы можете оформить по телефону +38 (096)169 4567 или написав нам по адресу info@delavega.ua
ВАЖНО:
Не являются основанием для возврата средств:
- Отклонения в размерах во время изготовления индивидуальных элементов продукции в пределах 2-3 см
- Незначительные отличия оттенка ткани для обивки или кожи от представленных в каталоге (по технологическим причинам).
Полученная предоплата не возвращается!
Каталоги мягкой мебели:
Диваны - Кровати - Кресла - Пуфы - Журнальные столики - Тахты - Мандалы на холсте - Спальные матрасы
Ваш заказ уже на полпути к Вам
Доставим заказ точно по указанному адресу